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会员系统会员信息管理系统-登陆有哪些_车车汇

2019-04-14 04:07

 

  为什么门店要越来越多的会员?为什么看似“无聊”的短信也能带来巨大的效益?给每个会员定制服务计划的意义是什么?为什么移动支付这么火?互联网+时代下商户发展究竟如何做会员系统会员信息管理系统-登陆有哪些_车车汇

  车车汇会员营销系统,根据客户使用需求,开发了适合各行业使用的功能模块,满足大部分客户对会员管理,门店管理,礼品管理,礼品兑换,积分管理,微信会员卡,短信功能等功能。为实现更多高级功能, 特推出了更多的诸如储值功能、计次功能、来电宝、服务计划、会员网站、店间结算、电子券、推荐人、RMF报表、员工提成、进销存等,客户可根据自己的业务需求,选择合适自己企业需求的功能版本。

  为什么你的会员营销不行?关键在于你有没有建立并利用会员信息数据库。有这样一个比喻,“只有建立以顾客信息数据库为核心的会员营销,才是帮助企业建立自己的百年水坝。”企业需要收集顾客的各种信息(相当于大坝蓄水的过程),让各种有价值的信息源源不断地进入大坝;等生意不佳需要营销的时候(相当于下游需要用水的时候),就可以让大坝的水按节奏、有计划地流出,从而支持下游的生意运作。整个过程就是以“CRM为核心”的会员营销运营精髓。互联网时代,普通商户能用到的最好的数据工具,就是微信,会员的运营是可以从微信开始。

  会员办卡登记,设置会员级别(会员可灵活设置多种不同的级别),会员级别升级规则(设置自动根据会员的消费积分,消费金额等提升身份等级),会员卡管理费规则(类似于信用卡的年费,管理费可扣积分,储值等),会员检索(可根据一定的条件筛选出 优质会员群,或者即将流失的会员;查询某个会员具体推荐了那些会员等),批量导入/导出,批量导入积分,挂失/锁定/换卡,延期,会员卡积分储值的转账等会员管理是在通过特别权益维护顾客关系的同时逐步建立会员数据库,通过数据库展开精准的会员立体营销并为品类发展提供规划依据和客类资源。

  实现快速消费,消费收银(产品消费),积分消费,消费退货,积分兑换等,会员充值,储值扣费,增加计次,计次消费,核销(电子券,团购券,自提商品的核销等)。

  设置好礼品的信息后,即可实现会员礼品兑换,自动扣除对应的积分,并通过短信息告知会员本次扣减的积分,剩余的积分。

  拥有最强大的积分折扣功能设置规则,可随意根据会员、店面、产品、消费时间段、会员生日、整单额度等设置灵活的积分/折扣比例设置。

  可实现店面管理,部门及权限管理,增加操作员工功能,设置店面最多可充值的积分和储值额度。并根据店面、员工进行数据统计,实现按月度、店面、消费类型统计显示。

  拥有会员功能(可个性发送短信),管理各类短信通知,以及个性化的短信发送模板,内容可含有会员的信息(卡号,姓名,密码等),发送时动态替换。

  含有各类统计报表,如会员报表,消费报表,充值报表等等,可根据店面、操作员、时间等维度进行查询,查询结果可通过饼图、曲线图、柱形图等方式展现。

  用户可根据自己对信息字段的要求,额外对会员、产品、礼品等信息,增加自己想要的字段,并可随意定义字段类型、长度和默认值等。

  将个人微信跟会员卡完美结合,用户扫描微信二维码即可成为门店会员,还可以在微信上查询会员卡的积分、卡余额、卡消费记录,查看门店信息,优惠券信息。

  我们都知道租一间铺面,租的并不是那个空间,而是那个“场”的人流量,所以这种浪费是不能忍的,简直是在糟蹋钱。为了解决这个问题,车车汇会员管理系统经多年研发,将技术手段与实际生意场景结合,总结出一套“堵漏、成交、拉新”的新实体商业模型,其“堵漏”功能可有效的留住那消失的十之八九,极大降低流量成本。而省钱,就是增加门店利润,就是赚钱。

  让会员先存钱再消费,既能提高门店现金流又能确保顾客回头率。会员存钱分期返还,设置充值规则避免误操作,大额充值分级授权,门店充值额度控制,直营/加盟店间结算等。

  会员预存某种服务多少次,后续消费时按次扣除。可设置不同计次项目的有效期不同。微信会员卡系统,是一款基于微信的会员管理软件,在互联网连接一切的今天,微信会员卡已经得到了广大商家的高度认可。

  能实现产品的进销存管理,可实现直接对任一店面进行进货、退货功能,也可以实现总店来对分店的调拨。分店之间可实现库存产品的调拨功能。最后可以实现盘点功能,同时可设定库存预警值,产品库存数量低于库存值时,每次消费都自动报警。

  老会员介绍新顾客成为商家的会员,获得一定的奖励;被推荐人消费时,可给推荐人一定的奖励。包括推荐首次奖励设定、被推荐人消费奖励设定等,并可实现短信通知。您可以通过推荐关系,来扩大会员数量,从而提高业绩。

  车车汇会员系统,可外接视频摄像头,直接通过现场拍照,将会员照片存入系统中,后续刷卡时,自动显示会员照片(该功能可用于防止会员盗用别人的会员卡进行消费)。

  可定义会员服务计划,系统定期自动提醒操作员去执行,从而提高对会员服务的连贯性,提高客户的认可度。如汽车4S店定期洗车提醒,每年度的年检提醒;健身行业的定期健身提醒及跟踪模板。美容美发行业的售后跟踪等等。未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品与服务进入消费者的手机,这就是最好的营销。

  当会员打电话到客服中心时,来电识别功能可实现将来电会员的基本信息如积分、消费记录、跟踪情况等数据显示在软件界面上,从而使客服对客户服务有针对性,提高客户满意度。

  实现开卡、充值、消费三个方面的提成管理。可设置不同员工级别,不同店面的提成比例设置,以及不同产品的提成比例设定,能实现很详细的提成比例设置。

  实现优惠券的电子化功能。电子优惠券可实现抵现券,折扣券功能。消费时自动发送电子优惠券,获得优惠券的会员可实现下次消费时抵现部分现金使用,以实现会员回头消费的目的。

  旨在解决直营与直营店、直营与加盟店、分店与总部、分公司与分公司等之间的跨店消费的储值结算和积分结算问题,方便财务做账。

  通过对会员消费近度、消费频次、消费金额等因素的分析,对会员进行四象限的分类,旨在提高顾客的回头率,提高顾客的消费客单价,提高门店营业额。




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